Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 10 октября 2019 г.

1. Введение
2. О нас
3. Собираемая нами информация
4. Cookie-файлы и связанные с ними технологии
5. Как мы используем вашу информацию
6. Публикация вашей информации
7. Международная передача данных
8. Хранение и удаление личной информации
9. Наша политика в отношении детей
10. Ссылки и сторонние услуги
11. Безопасность вашей информации
12. Другие соглашения, регулирующие использование вами Сайта
13. Ваше право на конфиденциальность
14. Поправки
15. Связаться с нами


1. Введение

Информация о вас («вы» или «пользователь») хранится и обрабатывается PUBG CORPORATION и/или ее филиалами («PUBG», «мы» или «нас»). Нами соблюдаются все применимые законы о личной информации, и мы стремимся защищать права каждого отдельно взятого пользователя путем принятия Политики конфиденциальности согласно соответствующему законодательству и правилам. В настоящей Политике конфиденциальности описан порядок сбора и использования вашей личной информации в течение и после завершения сотрудничества с нами.

 


2. О нас

Мы предоставляем игры («Игру(-ы)») и сопутствующие услуги, включая, помимо прочего, официальный веб-сайт («Сайт(-ы)»), службу поддержки клиентов и форумов (совместно именуемые «Услуга(-и)»).

 

3. Собираемая нами информация

Мы собираем информацию о вас и используемых вами Услугах. Информация также может потребоваться для заключения или выполнения заключенного с вами договора (например, на предоставление Услуги по вашему запросу), при этом непредоставление какой-либо информации может привести к тому, что мы не сможем предоставить запрошенные вами услуги или продукты. Собираемая нами информация делится на три категории: 1) Сбор информации, полученной непосредственно от вас; 2) Автоматический сбор информации; и 3) Сбор информации, полученной от третьих лиц.

 

1) Сбор информации, полученной непосредственно от вас

Во время игры в наши Игры и/или использования наших Услуг вами может предоставляться следующая информация. Поскольку мы предлагаем различные Игры и Услуги, предоставляемая вами нам информация может в некоторых случаях отличаться. Например, в информацию могут быть включены:

— адрес электронной почты, пароль, дата рождения для создания и использования глобальной учетной записи PUBG;

— адрес электронной почты, пароль, дата рождения, отображаемое имя при для использования услуг форума;

— адрес электронной почты, имя учетной записи Steam, псевдоним, регион, тег игрока для обращения в службу техподдержки;

— адрес электронной почты, имя, дата рождения, страна проживания, псевдоним, имя учетной записи Steam, пол для подачи заявки на участие в мероприятии, опросе, турнире и других проводимых нами мероприятиях;

— псевдоним для создания игрового персонажа.

 

2) Автоматический сбор информации

Определенная информация собирается нами автоматически во время игры в наши Игры и/или использования наших Услуг. Тип автоматически собираемой информации может отличаться, но, как правило, включает в себя:

— IP-адрес;

— MAC-адрес;

— тип веб-браузера или операционной системы вашего компьютера;

— доменное имя вашего интернет-провайдера;

— ваше поведение в интернете во время использования наших Услуг;

— пользовательскую статистику (например, количество сыгранных игр, убийств/смертей, количество выстрелов в голову, время игры и т.д.);

— информацию о вашем компьютере, устройстве, оборудовании и операционной системе.

 

3) Информация, полученная от третьих лиц

Когда вы используете наши Игры и/или Услуги через стороннюю платформу, например Steam, Twitch, Xbox Live, PSN или Facebook, мы собираем определенную информацию из вашего профиля/учетной записи на сторонней платформе согласно условиям такой платформы и ее настройкам конфиденциальности. Например, в информацию могут быть включены:

— Steam: SteamID64, идентификатор Steam, отображаемое имя, фото профиля.

— Twitch: Идентификатор Twitch, отображаемое имя, адрес электронной почты, имя пользователя.

— Xbox Live: Идентификатор Xbox, отображаемое имя.

— PSN: Идентификатор учетной записи PSN, дата рождения, сетевой идентификатор, регион, дополнительная учетная запись.

— Facebook: Имя, фото профиля, адрес электронной почты, список друзей.

 


4. Cookie-файлы и связанные с ними технологии

Мы используем cookie-файлы и другие технологии для сбора демографической информации, персонализации вашего опыта на Сайте и отслеживания рекламы и других действий. Cookie-файлы — это небольшие файлы, загружаемые на вашу систему (если это разрешено вашим браузером) для отслеживания вашего перемещения по веб-сайтам и адаптации работы Сайта с учетом вашего опыта.

 

Большинство веб-браузеров позволяют вам удалять cookie-файлы с жесткого диска вашей системы, блокировать их принятие или получать предупреждение перед их сохранением. Чтобы узнать больше о том, как управлять cookie-файлами, необходимо ознакомиться с инструкциями вашего браузера или зайти в раздел «Справка». Обратите внимание, что при блокировке cookie-файлов некоторые функции Сайта могут работать некорректно.

 

Нами не контролируются cookie-файлы в рекламе третьих сторон, поэтому вам рекомендуется ознакомиться с политикой конфиденциальности рекламодателей и/или рекламных служб, чтобы узнать об использовании ими cookie-файлов и других технологий. Реклама, размещенная на Сайте, может предоставляться вам сторонними рекламными компаниями. Эти компании могут использовать информацию о посещении вами данного и других веб-сайтов для размещения соответствующей рекламы на Сайте и других сайтах о товарах и услугах, которые могут вас заинтересовать.

 

Мы также поддерживаем файлы журналов, в которых содержатся IP-адреса. IP-адрес — это цифровой адрес, назначенный вашему компьютеру вашим интернет-провайдером. Мы используем файлы журналов для мониторинга трафика на Сайте, предоставления информации нашим рекламодателям и устранения технических проблем. В случае неправильного использования вами Сайта, мы можем заблокировать ваш IP-адрес. IP-адреса могут использоваться для идентификации вашей личности, чтобы обеспечить соблюдение наших Условий предоставления услуг и любого применимого лицензионного соглашения с конечным пользователем.

 

Google® Analytics;

В частности, PUBG может использовать следующие рекламные функции Google® Analytics и собирать личную информацию, предоставленную Google®, при этом вы вправе отозвать свое согласие на сбор такой информации, отключив соответствующие функции в настройках рекламы Google®: Ремаркетинг с использованием Google® Analytics; отчет о воздействии контекстно-медийной сети Google®; демографические отчеты Google® Analytics и отчеты о ваших предпочтениях; интегрированная служба по сбору данных через Google® Analytics путем использования рекламных cookie-файлов и анонимных идентификаторов. Дополнительную информацию о собственной политике конфиденциальности Google можно найти по адресу https://www.google.com/policies/privacy

 

Sizmek;

Sizmek собирает анонимную информацию от пользователей, посещающих веб-сайт (https://www.pubg.com). Эти технологии позволяют Sizmek собирать такую информацию полностью анонимно и обеспечивают возможность предоставлять рекламу пользователям на основе их интересов. Дополнительную информацию о собственной политике конфиденциальности Sizmek и о том, как отказаться от услуги, можно найти на веб-сайте https://www.sizmek.com/privacy-policy/

 


5. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для различных целей, в первую очередь, для предоставления Услуги пользователям и улучшения качества Услуги. Сюда относится:

— решение технических проблем и улучшение качества Услуги;

— идентификация отдельных пользователей для предоставления игровых услуг;

— техническая защита от использования неавторизованных программ;

— предотвращение ненадлежащего игрового процесса, который может навредить другим пользователям;

— обеспечение поддержки клиентов путем сбора и ответа на их запросы;

— предоставление услуг форума на веб-сайте;

— предоставление информации о событиях и опросах, а также возможностей для участия в мероприятиях, рекламы, других маркетинговых целей и продвижения;

— отслеживание моделей использования и анализ пользовательских тенденций, вычисление статистики по использованию Услуги;

— поиск пользовательской статистики и предоставление списка лидеров.

 

В большинстве случаев обработка вашей личной информации будет обоснована тем, что:

— обработка необходима для выполнения условий заключенного с вами соглашения или шагов для его заключения по вашему требованию: в большинстве случаев причина, по которой мы обрабатываем вашу информацию, заключается в том, чтобы выполнить условия заключенного с вами соглашения. Например, когда вы пользуетесь нашей Услугой, мы используем вашу информацию для поддержания вашей учетной записи и вашего профиля, а также для предоставления вам Услуги и обеспечения вас техподдержкой.

— обработка в наших законных интересах, которые не отменяются вашими интересами и основными правами: Мы вправе использовать вашу информацию в своих интересах в установленной законом мере. Одним из наших законных интересов является использование сведений о пользователях и посетителях веб-сайта для поддержки и развития нашей Услуги и связанной с ней деятельностью. Мы также вправе анализировать поведение пользователей нашей Услуги в целях постоянного ее улучшения. Мы делаем вам предложения, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать, и обрабатываем информацию в целях администрирования, выявления мошенничества и других юридических целях.

— обработка необходима для выполнения соответствующих юридических обязательств: Например, мы вправе обрабатывать вашу личную информацию в соответствии с применимыми правилами отчетности, требующими вести учет и хранить такую информацию, а также предоставлять ее по требованию правоохранительных органов.

— вы дали согласие на обработку: По мере необходимости мы можем запрашивать ваше согласие на использование вашей информации для определенных целей. Вы вправе в любое время отозвать свое согласие без ущерба для законности обработки, предварительно связавшись с нами по адресу, указанному в настоящей Политике конфиденциальности.

 


6. Публикация вашей информации

Мы предоставляем разрешение третьим сторонам, в том числе поставщикам услуг, от нашего имени обрабатывающим личную информацию пользователей в целях обеспечения техподдержки клиентов и управления сообществом. Например, подобные третьи стороны это:

— наши деловые партнеры (например, для предоставления вам скидки или предложений, которые могут вас заинтересовать);

— поставщики услуг техподдержки для оказания соответствующих услуг;

— регуляторы ограничений на использование сторонних программ в целях блокировки мошеннических инструментов и неавторизованных программ;

— поставщики услуг облачных вычислений для хранения данных облачных вычислений;

— поставщики платежных услуг для оказания помощи в выполнении транзакций или предоставлении услуг для продавцов по выведению средств;

— маркетинговые платформы и поставщики аналитических услуг, связанных с поведением пользователей для адресной адаптации Услуги;

— провайдеры онлайн-опросов для улучшения игровой Услуги.

 


7. Международная передача данных

Мы работаем по всему миру, ваши данные передаются в страну и регион по месту вашего нахождения. При обработке и передаче вашей личной информации нами предпринимаются разумные меры по обеспечению ее конфиденциальности.

Вместе с тем, при передаче информации из Европейского союза, мы также обязуемся предпринять такие меры обеспечения ее защиты, как если бы она находилась на территории ЕС, в том числе путем заключения соглашений о передаче данных согласно утвержденным Европейской комиссией стандартным договорным положениям, путем получения вашего прямого согласия или путем передачи по сертифицированной схеме, например, в соответствии с соглашением о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США. Вы вправе получить подробную информацию о механизме передачи вашей информации за пределы ЕС, связавшись с pubg_privacy@pubg.com.


8. Хранение и удаление личной информации

Мы удалим вашу личную информацию сразу же после выполнения целей ее сбора. Личная информация, хранящаяся в печатном виде, будет уничтожена в измельчителе или сожжена, а хранящаяся в электронном виде — безвозвратно удалена с использованием технических средств. Мы вправе сохранить вашу личную информацию даже после закрытия вами своей учетной записи или после прекращения предоставления вам Услуги, если сохранение вашей личной информации разумно необходимо для соблюдения наших правовых обязательств, выполнения нормативных требований, разрешения споров, предотвращения мошенничества, аферы или злоупотребления, или для обеспечения выполнения условий настоящей Политики конфиденциальности либо любого другого соглашения с пользователем.

 


9. Наша политика в отношении детей

Мы намерено не собираем, не используем и не передаем какую-либо личную информацию о детях (в США моложе 13 лет, в Европе моложе 16 лет или в зависимости от страны вашего проживания) без подтвержденного согласия родителей или по закону. Некоторые функции наших Игр и Услуг имеют возрастные ограничения, поэтому они недоступны детям. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию, вы можете связаться с нами и запросить удаление информации о вашем ребенке из нашей системы.

 


10. Ссылки и сторонние услуги

При переходе по ссылке на сторонний веб-сайт, включая, помимо прочего, рекламный, вы покидаете Сайт и переходите на выбранный вами сайт. Поскольку мы не можем контролировать деятельность третьих лиц, мы не несем ответственность за какое-либо использование вашей личной информации такими лицами и не можем гарантировать, что они будут придерживаться тех же правил конфиденциальности и безопасности, что и мы. Рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности поставщика услуг, у которого вы запрашиваете услуги. Если вы посещаете сторонний веб-сайт, ссылка на который имеется на Сайте, прежде чем предоставлять какую-либо личную информацию, вам следует ознакомиться с политикой конфиденциальности данного сайта.

 

11. Безопасность вашей информации

Мы следуем общепринятым отраслевым стандартам по защите информации, представленной нам, как во время передачи информации, так и после ее получения. При введении конфиденциальной информации (например, номера кредитной карты) на Сайте, мы зашифровываем эту информацию, используя протокол защиты данных SSL. Тем не менее, ни один способ передачи по интернету или электронного хранения не является полностью безопасным. Поэтому, используя коммерчески приемлемые средства защиты вашей информации, мы не можем гарантировать ее абсолютную безопасность.

 


12. Другие соглашения, регулирующие использование вами Сайта

В дополнение к настоящей Политике конфиденциальности ваши права и обязанности в отношении использования Сайта регулируются нашими Условиями предоставления услуг, любым лицензионным соглашением с конечным пользователем, любыми другими дополнительными соглашениями и применимыми политиками, руководящими принципами и требованиями. Во время регистрации для использования Сайта внимательно изучите каждое из вышеупомянутых соглашений, поскольку, прежде чем использовать Услугу, необходимо принять каждое из этих соглашений.

 


13. Ваше право на конфиденциальность

В установленных законом рамках вы вправе возражать против или требовать ограничения на обработку вашей личной информации, а также получать к ней доступ, исправлять, удалять и переносить свою личную информацию. В случае возникновения вопросов о ваших правах или других вопросов, свяжитесь с нами, отправив электронное письмо на адрес, указанный в разделе «Контакты». Мы ответим на все запросы от физических лиц, желающих осуществлять свои права по защите информации в соответствии с действующим законодательством. В некоторых странах, в том числе в ЕС, вы вправе подать претензию в соответствующий орган по защите информации, если у вас есть сомнения в отношении обработки нами вашей личной информации. Претензия может направляться в орган защиты данных по месту жительства, работы или по месту нашего нахождения.

Если вы проживаете в Калифорнии, у вас имеются следующие дополнительные права:

— Резиденты Калифорнии вправе получать 1) информацию, идентифицирующую любую стороннюю компанию, которой могла быть предоставлена (в течение предыдущего календарного года) личная информация резидента для прямого маркетинга данной компании; и 2) описание категорий передаваемой личной информации. Если вы являетесь жителем Калифорнии и желаете получить такую информацию, отправьте запрос по электронной почте на адрес pubg_privacy@pubg.com.

— Резиденты Калифорнии в возрасте до 18 лет вправе потребовать удалить любой контент или информацию, которые они разместили на нашем Сайте, например, в форуме или на доске объявлений. Такое требование можно отправить по электронной почте на адрес: pubg_privacy@pubg.com. Обратите внимание, что удаление вашей информации или контента может быть неполным, при этом оставшиеся копии удаленной информации или контента могут оставаться на наших серверах. Кроме того, мы не обязаны удалять какой-либо размещенный контент или информацию, которая была скопирована или размещена третьим лицом, предоставлена анонимно или которую мы обязаны хранить согласно требованиям законодательства.

 


14. Поправки

Мы вправе в любое время и на свое усмотрение изменить любую часть настоящей Политики конфиденциальности, разместив или опубликовав дополненную Политику конфиденциальности на нашем Сайте. Мы уведомим вас на нашем Сайте или с помощью других средств, если эти изменения будут существенными и, если это требуется, применимым законодательством.

Продолжая пользоваться Услугой, вы принимаете такие дополнения, поэтому регулярно просматривайте Политику. Чтобы узнать, когда Политика обновлялась в последний раз, уточните дату последнего обновления, указанную вверху документа.

 


15. Связаться с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы по настоящей Политике конфиденциальности, методам работы данного Сайта или по работе с Сайтом, свяжитесь с нами по электронному адресу: pubg_privacy@pubg.com или по почте: 6, 7, 8F 12, Seocho-daero 38-gil Seocho-gu, Seoul, Republic of Korea. Вы также можете связаться с нашим сотрудником по защите данных, отправив электронное письмо по адресу: DPO@pubg.com.

 

Во всех разрешенных действующих законодательством случаях для удобства пользователей настоящая Политика конфиденциальности переведена на другие языки. В случае каких-либо расхождений между англоязычной и другими версиями, англоязычная версия имеет преимущественную силу.