Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 10 Ekim 2019

1. Giriş
2. Biz Kimiz
3. Topladığımız Bilgiler
4. Çerezler ve İlgili Teknolojiler
5. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
6. Bilgilerinizin Paylaşımı
7. Uluslararası Veri Aktarımları
8. Kişisel Bilgilerin Muhafaza Edilmesi ve Silinmesi
9. Çocuklara İlişkin Politikamız
10. Bağlantılar ve Üçüncü Taraf Hizmetleri
11. Bilgilerinizin Güvenliği
12. Siteyi Kullanımınıza İlişkin Diğer Sözleşmeler
13. Gizlilik Haklarınız
14. Değişiklikler
15. Bize Ulaşın

 


1. Giriş

PUBG CORPORATION ve/veya iştirakleri (“PUBG” veya “biz”), sizinle (“siz” veya “kullanıcı”) ile ilgili bilgileri saklar ve işler. Kişisel bilgiler ile ilgili yürürlükteki tüm yasalara uyup ilgili yasa ve yönetmelikler doğrultusunda Gizlilik Politikası’nı kabul ederek bireysel kullanıcıların haklarını korumak için azami gayret gösteririz. İşbu Gizlilik Politikası, bizimle olan ilişkiniz esnasında ve sonrasında sizinle ilgili kişisel bilgileri nasıl topladığımızı ve kullandığımızı açıklamaktadır.


2. Biz Kimiz

Biz oyunlar (“Oyun(lar)”) ile birlikte sınırlama olmaksızın resmi site (“Site(ler)”), müşteri hizmetleri ve forum hizmetleri (Toplu olarak “Hizmet(ler)”) dahil olmak üzere ilgili hizmetleri sunarız.

 

3. Topladığımız Bilgiler

Sizinle ve kullandığınız Hizmetler ile ilgili bilgiler toplarız. Sizinle bir sözleşme akdedilmesi veya bir sözleşmenin ifası (talebiniz üzerine Hizmet sunulması gibi amaçlar doğrultusunda) için de bilgi istenebilecek olup herhangi bir bilginin verilememesi, talep edilen hizmet veya ürünleri sağlayamamamızla sonuçlanabilir. Topladığımız bilgiler, üç ayrı kategoriye ayrılmaktadır: 1) Doğrudan tarafınızdan alınan bilgiler, 2) Otomatik olarak toplanan bilgiler ve 3) Üçüncü taraflardan toplanan bilgiler.

 

1) Doğrudan tarafınızdan alınan bilgiler

Oyunlarımızı oynarken ve/veya Hizmetlerimizi kullanırken bize aşağıdaki bilgileri verebilirsiniz. Birçok Oyun ve Hizmet sağladığımız için bize verdiğiniz bilgiler bazı durumlarda farklı olabilir. Örneğin, bu bilgiler şunları içerir:

– PUBG global hesabı oluşturmak ve kullanmak için e-posta adresi, şifre, doğum tarihi

– Forum hizmetini kullanmak için e-posta adresi, şifre, doğum tarihi

– Müşteri hizmetini kullanmak için e-posta adresi, Steam hesabı adı, kullanıcı adı, bölge, oyuncu etiketi

– Etkinliklere, anketlere, turnuvalara ve tarafımızca düzenlenen diğer etkinliklere katılma başvurusunda bulunmak için e-posta adresi, isim, doğum tarihi, ikamet edilen ülke, Steam hesabı adı, cinsiyet

– Oyun içinde karakter oluşturmak için kullanılan takma ad

 

2) Otomatik olarak toplanan bilgiler

Siz Oyunlarımızı oynarken ve/veya Hizmetlerimizi kullanırken belirli bilgileri otomatik olarak toplarız. Otomatik olarak topladığımız bu tür bilgiler farklılık gösterebilir ancak genel olarak şunları içerir:

– IP adresi

– MAC adresi

– İnternet tarayıcısı veya bilgisayar işletim sistemi türü

– İnternet servis sağlayıcınızın alan adı

– Hizmetlerimizi kullandığınız sıradaki tarayıcı davranışınız

– Kullanıcı istatistikleri (ör. Oynanan oyun sayısı, Öldürme/Ölme sayısı, kafa atışı oranı, toplam oynama süresi vb.)

– Bilgisayarınız, cihazınız, donanımınız ve işletim sisteminiz ile ilgili bilgiler

 

3) Üçüncü taraflardan toplanan bilgiler

Oyunlarımızı ve/veya Hizmetlerimizi Steam, Twitch, Xbox Live, PSN veya Facebook gibi bir üçüncü taraf platformu aracılığı ile kullanmanız durumunda, üçüncü taraf platformunun şartlarının ve sizin platformdaki gizlilik ayarlarınızın izin verdiği ölçüde üçüncü taraf platformundaki profilinizden/hesabınızdan belirli bilgiler toplarız. Örneğin, bu bilgiler şunları içerir:

– Steam: SteamID64, Steam Kimliği, Görünen İsim, Profil Resmi

– Twitch: Twitch Kimliği, Görünen isim, E-posta adresi, Kullanıcı adı

– Xbox Live: Xbox Kimliği, Görünen İsim

– PSN: PSN Hesap Kimliği, Doğum Tarihi, Çevrimiçi Kimlik, Bölge, Alt Hesap

– Facebook: İsim, Profil Resmi, E-posta Adresi, Arkadaş listesi

 


4. Çerezler ve İlgili Teknolojiler

Demografik bilgiler toplamak, Sitedeki deneyiminizi kişiselleştirmek ve reklamlar ile diğer etkinlikleri gözlemlemek için çerezleri ve diğer teknolojileri kullanırız. Çerezler, web siteleri içindeki hareketleri takip etmek ve Site içindeki deneyiminizi özelleştirmek için bilgisayarınıza indirilen küçük dosyalardır (tarayıcınızın çerezleri kabul etmesine izin verilirse).

 

Çoğu İnternet tarayıcısı, çerezleri bilgisayarınızın sabit diskinden silmenize, çerezlerin kabul edilmesini engellemenize veya bir çerez kaydedilmeden önce uyarı almanıza olanak sağlar. Çerezleri nasıl yöneteceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için tarayıcınızın talimatlarına veya “Yardım” ekranına bakmalısınız. Ancak çerezleri engellemeniz halinde Sitenin bazı kısımlarının düzgün çalışmayabileceğini lütfen unutmayın.

 

Üçüncü taraf reklamlardaki çerezleri kontrol etmeyiz. Reklam verenlerin ve/veya reklam hizmetlerinin çerezler ile diğer teknolojileri kullanmaları hakkında bilgi edinmek için gizlilik politikalarını kontrol etmeniz önerilir. Sitede görünen reklamlar, size üçüncü taraf reklam şirketleri tarafından gönderiliyor olabilir. Bu şirketler, Sitede ve diğer sitelerde ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetler ile ilgili reklam vermek için bu web sitesini ve diğer web sitelerini ziyaret etmenize ilişkin bilgileri kullanabilir.

 

Ayrıca İnternet Protokolü (“IP”) adreslerini içeren günlük dosyalarını da tutarız. IP adresi, bilgisayarınıza İnternet Servis Sağlayıcınız tarafından atanan sayısal bir adrestir. Sitedeki trafiği izlemek, reklam verenlerimize bilgi iletmek ve teknik sorunları gidermek için günlük dosyalarını kullanırız. Sitenin kullanıcı tarafından kötüye kullanılması durumunda, bazı IP adreslerini engelleyebiliriz. IP adresleri, Hizmet Koşullarımızı ve yürürlükteki herhangi bir son kullanıcı lisans sözleşmesini kabul etmenizi sağlamak üzere sizi kişisel olarak tanımlamak için kullanılabilir.

 

Google® Analytics;

Daha özel olarak PUBG, Google® Analytics’in aşağıdaki reklam işlevlerini kullanabilir ve Google® tarafından sağlanan kişisel bilgileri toplayabilir. Söz konusu işlevleri Google®’ın reklam ayarlarından devre dışı bırakarak onayınızı geri çekebilirsiniz: Google® Analytics kullanarak pazarlama, Google® Görüntülü Reklam Ağı Raporu, Google® Analytics Demografi ve İlgi Alanları Raporu ve reklam çerezleri ile anonim kimlikleri kullanarak Google® Analytics aracılığıyla veri toplanmasına izin veren Entegre hizmet. Google’ın kendi gizlilik politikasına ilişkin daha fazla bilgi edinmek için https://www.google.com/policies/privacy adresini ziyaret edin.

 

Sizmek;

Sizmek web sitesini ziyaret eden kullanıcılardan anonim bilgiler toplar (https://www.pubg.com). Kullanılan teknolojiler, Sizmek’in bu bilgileri tamamen anonim olarak toplamasına ve ilgi alanına uygun reklamlar sunmamıza olanak sağlar. Sizmek’in kendi gizlilik politikasına ve tercihlerinizi nasıl değiştireceğinize ilişkin daha fazla bilgi edinmek için https://www.sizmek.com/privacy-policy/ adresini ziyaret edin.


5. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Toplanan bilgileri, başta kullanıcılara Hizmetler sağlamak ve Hizmet kalitesini geliştirmek olmak üzere çeşitli amaçlar doğrultusunda kullanırız. Bunlara aşağıdakiler dahildir:

– Teknik sorunları çözmek ve Hizmet kalitesini geliştirmek

– Oyun hizmetini sağlamak amacıyla bireysel kullanıcıların tanımlanması

– İzinsiz programların kullanılmasına karşı teknik koruma

– Diğer kullanıcılara zarar verebilecek uygunsuz oyun davranışlarının önlenmesi

– Soru toplayıp cevaplayarak müşteri desteği sağlamak

– Web sitesinde forum hizmeti sağlamak

– Etkinlikler ve anketler hakkında bilgi verip katılım, reklam verme ve pazarlama ile tanıtım amaçlı başka fırsatlar sunmak

– Kullanım biçimlerinin takip edilmesi ve kullanıcı eğilimlerinin analiz edilmesi, hizmet kullanımına ilişkin istatistiklerin hesaplanması

– Kullanıcı istatistiklerinin aranması ve liderlik tablosunun sunulması

 

Çoğu durumda, kişisel bilgilerinizin işlenmesi aşağıdaki hususlar temelinde gerekçelendirilecektir:

– İşlemenin sizinle akdedilmiş bir sözleşmeyi ifa etmek veya talebiniz üzerine sizinle bir sözleşme akdetmeye başlamak için gerekli olması: Çoğu zaman bilgilerinizi işlememizin nedeni, bizimle akdettiğiniz sözleşmeyi ifa etmektir. Örneğin, Hizmetimizi kullanmaya devam ettiğiniz sürece hem hesabınızı ve profilinizi korumak hem de size Hizmet ve müşteri desteği sağlamak için bilgilerinizi kullanırız.

– İşlemenin, sizin menfaatleriniz ve temel haklarınızca geçersiz kılınmamış olan meşru menfaatlerimiz doğrultusunda olması: Bilgilerinizi, meşru menfaatlerimiz doğrultusunda kullanabiliriz. Meşru menfaatlerimizden biri, web sitesi kullanıcısı ve ziyaretçisi verilerini, Hizmetimizi ve bu kişiler ile aramızdaki ticari faaliyetlerimizi yürütmek ve geliştirmek için kullanmaktır. Bunun yanı sıra Hizmetimizi sürekli olarak iyileştirmek için kullanıcıların hizmetlerimiz ile ilgili davranışlarını da analiz edebilir, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz teklifleri tarafınıza sunar ve bilgileri idari amaçlar, sahtekarlık tespiti ve diğer yasal amaçlar doğrultusunda işleriz.

– İşlemenin ilgili yasal bir yükümlülüğe uymamız için gerekli olması: Örneğin, kişisel bilgilerinizi, muhasebe kayıtlarının tutulmasını gerektiren yürürlükteki muhasebe kurallarına uymak ve resmi makamlara zorunlu açıklamaları yapmak için işleyebiliriz.

– İşlemeye ilişkin onay vermiş olmanız: Zaman zaman belirli nedenlerden dolayı bilgilerinizi kullanmak için onayınızı talep edebiliriz. İşbu Gizlilik Politikası’nda belirtilen adres üzerinden bizimle iletişime geçerek onayın geri çekilmesinden önceki onaya dayalı işlemlerin yasallığını etkilemeksizin herhangi bir zamanda onayınızı geri çekebilirsiniz.


6. Bilgilerinizin Paylaşımı

Müşteri desteği sağlamaları ve topluluğu yönetmeleri için bizim adımıza kişisel bilgileri işleyen hizmet sağlayıcılar dahil olmak üzere üçüncü taraflara izin veririz. İlgili üçüncü taraflara aşağıdakiler dahildir:

– iş ortaklarımız (örneğin, ilginizi çekebilecek indirimler veya teklifler sunmaları amacıyla)

– müşteri destek hizmeti sağlamak için müşteri hizmeti sağlayıcıları

– hile araçlarını ve yetkisiz programları engellemek için üçüncü taraf program kısıtlama sağlayıcıları

– bulut depolama hizmetleri sağlamak amacıyla bulut bilgi işlem hizmeti sağlayıcıları,

– işlemlere ilişkin ödeme yapmaya yardımcı olmak veya satıcılara para çekme hizmeti sağlamak için ödeme hizmeti sağlayıcıları

– Hizmeti düzenlemek için pazarlama platformları ve kullanıcıların davranışlarına ilişkin analiz hizmetleri sağlayıcıları

– oyun hizmetini iyileştirmek için çevrimiçi anket hizmeti sağlayıcıları

 


7. Uluslararası Veri Aktarımları

Global olarak faaliyet gösterip verilerinizi bulunduğunuz ülkelere ve diğer bölgelere aktarırız. Kişisel bilgileriniz tarafımızca aktarılır, saklanır veya işlenirse kişisel bilgilerin gizliliğini korumak için makul adımlar atarız.

Buna ek olarak, bilgilerin Avrupa Birliği’nden aktarılması halinde, bilgilerinizin AB’de kaldığı durumdaki ile aynı düzeyde korunmasını sağlamak için de adımlar atacağız. Bu adımlar, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Hükümlerini kullanarak veri aktarımı sözleşmelerini akdetmeyi, açık onayınızı almayı veya AB – ABD Gizlilik Kalkanı gibi sertifikasyon programlarını uygulamayı içerir. pubg_privacy@pubg.com adresinden bizimle iletişime geçerek bilgilerinizin AB dışına aktarılma mekanizmasına yönelik ayrıntılı bilgi alma hakkına sahipsiniz.

 


8. Kişisel Bilgilerin Muhafaza Edilmesi ve Silinmesi

Prensip olarak, kişisel bilgi toplamanın amacına ulaştıktan sonra kişisel bilgilerinizi en kısa zamanda sileriz. Basılı kopya olarak saklanan kişisel bilgiler evrak imha makinesi ile yok edilecek veya yakılacak olup elektronik kopya olarak saklanan kişisel bilgiler ise çoğaltılamayacak şekilde teknik bir önlem kullanılarak silinecektir. Buna karşın, kişisel bilgilerinizin saklanmasının yasal yükümlülüklerimize uymak, yasal gereklilikleri karşılamak, ihtilafları gidermek, dolandırıcılığı, hileyi veya kötüye kullanımı engellemek ya da işbu Gizlilik Politikası’nı veya bir kullanıcıyla yapabileceğimiz diğer herhangi bir sözleşmeyi uygulamak için makul bir şekilde gerekli olması halinde, siz hesabınızı kapattıktan veya biz size verdiğimiz Hizmeti sonlandırdıktan sonra dahi kişisel bilgilerinizi saklayabiliriz.


9. Çocuklara İlişkin Politikamız

Çocuklar (genellikle ABD’de 13 yaşın, Avrupa’da 16 yaşın altındakiler olarak kabul edilir veya ikamet ettiğiniz ülkeye göre belirlenir) ile ilgili hiçbir kişisel bilgiyi, doğrulanabilir ebeveyn onayı olmaksızın veya yasalarca izin verilen ölçüler haricinde bilerek toplamayız, kullanmayız veya paylaşmayız. Oyunlarımızdaki ve Hizmetlerimizdeki bazı özelliklere, çocukların kullanımına açık olmayacak şekilde yaş sınırı koyulmuştur. Ebeveyn veya vasiyseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgilerini verdiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçip çocuğunuzun bilgilerinin sistemimizden silinmesini talep edebilirsiniz.


10. Bağlantılar ve Üçüncü Taraf Hizmetleri

Sınırlama olmaksızın reklamlar da dahil olmak üzere, üçüncü taraf bir web sitesine verilen bir bağlantıya tıklarsanız Siteden ayrılacak ve seçtiğiniz siteye gideceksiniz. Üçüncü tarafların faaliyetlerini kontrol edemememiz nedeniyle ilgili üçüncü taraflarca kişisel bilgilerinizin herhangi bir şekilde kullanımına ilişkin hiçbir sorumluluğumuz bulunmamaktadır ve bu tarafların tarafımızca uygulanmakta olan gizlilik ve güvenlik uygulamalarının aynılarına uyduklarını garanti edemeyiz. Hizmet talep ettiğiniz diğer hizmet sağlayıcıların gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz. Sitede bağlantısı yer alan bir üçüncü taraf web sitesini ziyaret ederseniz herhangi bir kişisel bilgi vermeden önce söz konusu sitenin gizlilik politikasına başvurmalısınız.

 

11. Bilgilerinizin Güvenliği

Hem bilginin iletilmesi sırasında hem de bilgiyi aldıktan sonra tarafımıza gönderilen bilgileri korumak için genel kabul görmüş endüstri standartlarına uyarız. Siteye hassas bilgiler (kredi kartı numarası gibi) girdiğinizde, bu bilgileri güvenli soket katmanı (SSL) teknolojisini kullanarak şifreleriz. Ancak İnternet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir iletim yöntemi veya elektronik depolama yöntemi tamamen güvenli değildir. Bu nedenle, bilgilerinizi korumak için ticari olarak kabul edilebilir yöntemleri kullanmaya gayret gösterirken bilgilerinizin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.


12. Siteyi Kullanımınıza İlişkin Diğer Sözleşmeler

İşbu Gizlilik Politikası’na ek olarak, Sitenin kullanımına ilişkin haklarınız ve yükümlülükleriniz; Hizmet Koşullarımız, herhangi bir son kullanıcı lisans sözleşmesi, diğer tüm ek sözleşmeler ve yürürlükteki diğer politikalar, yönergeler ve gereklilikler doğrultusunda yönetilmektedir. Hizmeti kullanmadan önce her bir sözleşmeyi onaylamanız gerektiğinden, Siteyi kullanmak için kayıt olduğunuzda, lütfen yukarıda belirtilen sözleşmelerin her birini dikkatli şekilde inceleyin.

 


13. Gizlilik Haklarınız

Yürürlükteki yasalardaki sınırlamalara tabi olmak üzere, kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme veya işlemenin kısıtlanmasını talep etmenin yanı sıra kendi kişisel bilgilerinize erişim sağlamayı, kişisel bilgilerinizin düzeltilmesini, silinmesini ve taşınabilirliğini talep etme hakkına da sahipsiniz. Haklarınız ile ilgili olarak talepte bulunmak istiyorsanız veya farklı sorularınız varsa lütfen “Bize Ulaşın” kısmında belirtilen adrese e-posta göndererek bizimle iletişime geçin. Yürürlükteki veri koruma yasaları doğrultusunda veri koruma haklarını kullanmak isteyen bireylerden gelen tüm taleplere yanıt veririz. AB ülkeleri dahil olmak üzere belirli ülkelerde, kişisel bilgilerinizi işlememiz konusunda endişeleriniz olması halinde, uygun veri koruma makamına şikayette bulunma hakkınız vardır. Şikayette bulunabileceğiniz veri koruma makamı, ikamet ettiğiniz yerin, çalıştığınız yerin veya mukim olduğumuz yerin veri koruma makamı olabilir.

 

Kaliforniya’da ikamet ediyorsanız şu ek haklara sahip olabilirsiniz:

– Kaliforniya’da ikamet edenler 1) bir üçüncü taraf şirketinin doğrudan pazarlama amaçları doğrultusunda kişinin bilgilerini açıklamış olabileceğimiz (bir önceki takvim yılı boyunca) ilgili şirketi tanımlayan bilgileri ve 2) açıklanan kişisel bilgilerin kategorilerine ilişkin açıklamaları alma hakkına sahiptir. Kaliforniya’da ikamet ediyor ve ilgili bilgileri almak istiyorsanız lütfen pubg_privacy@pubg.com adresine talebinize ilişkin bir e-posta gönderin.

– 18 yaşın altında olup Kaliforniya’da ikamet eden kişiler, forum veya mesaj panosu gibi Sitemizde yayınladıkları herhangi bir içeriğin veya bilginin kaldırılmasını talep etme hakkına sahiptir. Böyle bir talepte bulunmak için lütfen pubg_privacy@pubg.com adresine e-posta gönderin. Lütfen bilgilerinizin veya içeriğinizin kaldırılmasının eksiksiz veya kapsamlı olamayabileceğini ve bu nitelikte kaldırılmış bilgilerin veya içeriğin kalan kopyalarının sunucularımızda muhafaza edilebileceğini unutmayın. Bunun yanı sıra üçüncü taraflarca kopyalanan veya yeniden paylaşılan, anonimleştirilmiş ya da yasalar doğrultusunda muhafaza etmek ile yükümlü olduğumuz paylaşılmış içeriği veya bilgileri kaldırma zorunluluğumuz yoktur.

 


14. Değişiklikler

İşbu Gizlilik Politikası’nın herhangi bir kısmını, değiştirilmiş Gizlilik Politikası’nı Sitemizde paylaşarak veya yayınlayarak kendi takdirimiz doğrultusunda değiştirebiliriz. İlgili değişikliklerin önemli olması ve yasalarca gerekli kılınması halinde Sitemiz üzerinden veya diğer uygun yöntemler ile tarafınızı bilgilendiririz.

Hizmeti kullanmaya devam ederek bu değişiklikleri kabul etmiş sayılacağınız için lütfen Gizlilik Politikası’nı sık sık gözden geçirin. Bu politikanın en son ne zaman güncellendiğini, politikanın en üst kısmında yer alan “son güncelleme” tarihini kontrol ederek görebilirsiniz.

 


15. Bize Ulaşın

İşbu Gizlilik Politikası, bu Sitenin uygulamaları veya bu Site ile yaptığınız işlemler ile ilgili sorularınız olması halinde, pubg_privacy@pubg.com adresine e-posta göndererek veya 6, 7, 8F 12, Seocho-daero 38-gil Seocho-gu, Seul, Kore Cumhuriyeti adresine mektup göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca DPO@pubg.com adresine e-posta göndererek Veri Koruma Görevlimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

 

İşbu Gizlilik Politikası, yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde, kullanıcıların anlayabilmesi amacıyla diğer dillere çevrilmiştir. İngilizce sürüm ile diğer sürümler arasında uyuşmazlıklar olması durumunda, İngilizce sürüm geçerli olacaktır.